국내 의료 광고 시장은 의료광고법으로 인한 각종 규제로 인해 창의성이 결여되어 있으며, 인위적인 바이럴 광고에만 집중되어 있다. 이러한 시장 상황 속에서 각 병원간 광고 경쟁은 더욱 치열해지고 병원의 매출은 하락하는데 광고비는 상승하는 기형적인 상황이 지속되고 있다.
당 브랜드는 오랜 기간동안 국내 최대 규모의 산부인과 네트워크로 자리매김 하고 있었으나, 기존 대행사의 전문성의 한계 및 비용 상승 등으로 인한 문제를 겪고 있었다. 또한 브랜드 생애 주기(Brand Life Circle) 을 고려한 중장기적 플랜이 필요한 상황이었다.
지역별 상이한 특징
온라인 유입율 낮음 / 상권 간섭도 높음 / 경쟁 낮음
온라인 유입율 높음 / 단일 상권 / 경쟁 낮음
온라인 유입율 낮음 / 상권 간섭도 높음 / 경쟁 높음
온라인 유입율 높음 / 단일 상권 / 경쟁 높음
일괄적용 (전략부재)
검색광고(파워링크)·블로그 노출
*검색광고 및 블로그 노출 비중 90% 이상
지점별 매출 편차
70%
90%
20%
60%
Project Objective
각 지점별 매출 편차를 최소화하기 위해 거점별 상권에 따른 유효 키워드를 산출하고, 이를 통해 주요 광고(검색광고, 바이럴) 등의 키워드를 재편하였다. 또한 기존의 광고비와 매출 데이터를 토대로 적정 ROAS를 및 BEP 를 산출함으로써 무분별한 예산 소비를 예방하였다.
무엇보다 BLC를 고려해 브랜드의 새로운 이미지를 전달할 수 있는 광고 콘텐츠(영상 등)을 제작해 잠재 고객들에게 지속적으로 노출함으로써 브랜드 인지도 제고에 주력하였다.
Public relations strategy
환자가 직접 병원을 방문해야 하는 지리적인 한계(상권 및 진료권)를 고려해
전국구로 소비되는 마케팅 비용을 줄이고, 실질적으로 의미있는 범위에 제한된 광고 집행 비용을 산정합니다.
광고 집행을 통해 예측된 광고비와 실제 소요되는 광고비의 차이를 확인하며,
내원 환자의 진료 현황을 확인하며 키워드의 유효성을 지속 관찰한다.
Comment
예)
의정부의 경우 중심상권의 배후지에 동두천/포천까지 포함되기 때문에 (상권 간섭) 의정부점의 경우 저비용으로 포괄적인 광고(키워드 확장)이 가능한 블로그 중심의 매체 선정이 효과적임
Comment
예)
기존광고비-매출 데이터를 토대로 매출액 대비 예상 광고비를 산출함. 그후 검색광고 시스템의 광고비 예측과 함께 지점의 손익분기점을 고려한 매출범위 내에서 '적정광고비'를 산출한다.